Kalkan, Türkiye'deki küçük depo/villamızdan gönderim yapıyoruz. 99€ üzeri siparişlerde dünya genelinde ücretsiz kargo sunuyoruz.
TÜRKİYE – ÜCRETSİZ KARGO (3-5 Gün)
AVRUPA – 30.00 € (5-7 Gün)
ABD/ Dünyanın Geri Kalanı – 50.00 € (7-10 Gün)
Türkiye içindeki tüm siparişlerde ücretsiz kargo. Biz, yaratıcı bir ekip tarafından yönetilen küçük bir markayız ve sabrın ve nezaketin uzun bir yol katettiğine inanıyoruz. Sınırlı personelimiz olduğundan, siparişlerinizi göndermemiz yaklaşık 3-5 iş günü sürebilir, ancak bekleyişinize değeceğine söz veriyoruz! Türkiye içindeki dostlarımız için, siparişlerinizi size ulaştırmak için Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz. Siparişiniz yola çıktığında, size takip bilgilerinizi SMS ile gönderecekler. Siparişinizi takip etme konusunda sorun yaşarsanız, lütfen Destek E-postamız aracılığıyla Müşteri Hizmetleri Ekibi ile iletişime geçin: support@paumeslowliving.com
Tüm uluslararası teslimatlar, teslimat sırasında gümrük ve vergi ücretlerine tabi olabilir. Lütfen, geçerliyse, gönderinizle ilgili herhangi bir gümrük ve vergi ücretinden sorumlu olduğunuzu unutmayın. (tarifeler, vergiler, gümrük ücretleri vb.) Sizin ülkenize DDU (Gümrük Vergisi Ödenmemiş) temelinde gönderim yapıyoruz, bu da siparişiniz gümrüklere/veya kapınıza geldiğinde gümrük ücretlerini ödemekten sorumlu olabileceğiniz anlamına gelir. Dünya çapında gönderimle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen hello@paumeslowliving.com adresine başvurun.
Siparişleriniz yukarıda belirtildiği gibi 3-5 iş günü içerisinde kargoya verilmekte olup teslimat süreleri, siparişin depodaki ekibimiz tarafından onaylandığı günden itibarendir.
Ancak teslimat süresinin belirtilenden uzun olması durumunda sorumluluk kabul edemeyiz. Elimizde olmayan durumlardan kaynaklanan geç teslimatlardan sorumlu tutulamayız.
Müşteri hizmetleri ekibimiz beklenmedik gecikmeler konusunda sizi bilgilendirmek için elinden geleni yapacaktır. Siparişlerinizle ilgili sorularınızı yanıtlamaktan her zaman memnuniyet duyarız, bu nedenle lütfen sorularınız/sorularınız için hello@paumeslowliving.com adresinden ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Depomuz tatil ve hafta sonları kapalı olduğundan bu dönemlerde herhangi bir siparişi işleme alamıyoruz. Ancak ofise döndüğümüzde siparişleri mümkün olan en kısa sürede paketleyip göndereceğimizden emin olabilirsiniz!
Bu zamanlarda, sınırlı personel nedeniyle müşteri hizmetlerimizden yanıt almakta zorlanabileceğinizi lütfen unutmayın. Ayrıca, yoğun sezonlar sırasında gelen yoğun sipariş miktarı nedeniyle sevkiyat ve teslimatlarda birkaç gün gecikme yaşanabilmektedir.
Desteğiniz ve anlayışınız için gerçekten minnettarız! KALAN TURİZM İNŞAAT GIDA KONF. SAN. TIC. LTD. STI, nakliye süresi boyunca siparişlerin/ürünlerin hasar görmesi veya kaybolmasından sorumlu değildir.
Hasarlı bir sipariş alırsanız veya teslimat sırasında kaybolursa, lütfen kargo şirketiyle iletişime geçerek talepte bulunun ve talepte bulunmadan önce tüm ambalaj malzemelerini, fotoğraf kanıtlarını ve hasarlı ürünleri sakladığınızdan emin olun.
